Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

CrashEx Kfz-Sachverständiger
Siyar Akaygün
Max-Eyth-Straße 6
71732 Tamm
Telefon: +49 152 5538 6658
E-Mail: info@crashex-gutachten.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Kontaktanfragen: Ihre Daten aus dem Kontaktformular werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Schadenmeldungen: Daten zu Schadenfällen und Gutachten werden für die Dauer der Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre) aufbewahrt.
• Server-Log-Dateien: Werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
• Handels- und steuerrechtliche Pflichten: Soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. § 147 AO, § 257 HGB), bewahren wir geschäftliche Unterlagen bis zu 10 Jahre auf.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

5. Kontaktformular (eigener Server-Handler)

Für die Kontaktformulare auf dieser Website nutzen wir einen eigenen Server-Handler (contact-form.php) auf unserem Strato-Webserver. Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) direkt auf unserem Server verarbeitet und per E-Mail an unsere Geschäftsadresse (info@crashex-gutachten.de) weitergeleitet. Es findet keine Weitergabe an externe Drittanbieter-Dienste statt.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel).

Datenverarbeitung: Ihre Formulardaten werden ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei Strato (Strato AG, Berlin, Deutschland) verarbeitet. Eine Übermittlung an Server außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).

6. Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Datentransfer in Drittländer: Google kann Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy

7. Google Search Console

Wir nutzen Google Search Console, ein Webmaster-Tool von Google Ireland Limited, zur Analyse und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Die Google Search Console erhebt keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern direkt. Die über dieses Tool verfügbaren Daten (z. B. Suchanfragen, Klickzahlen, Impressionen) werden von Google ausschließlich in aggregierter und anonymisierter Form bereitgestellt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Webauftritts).

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig für den Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), andere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit das Banner nicht erneut erscheint.

Detaillierte Cookie-Übersicht

Hinweis: Google-Maps-Cookies werden nur geladen, wenn die Kontaktseite mit der eingebetteten Karte aufgerufen wird und Sie Cookies akzeptiert haben. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

9. Datentransfers in Drittländer (außerhalb EU/EWR)

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste kann es zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Server außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen. Dies betrifft insbesondere:

• Google Maps: Datenübertragung an Google-Server in den USA. Absicherung durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und das EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Kontaktformular: Formulardaten werden ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei Strato (Deutschland) verarbeitet. Eine Übermittlung an Server außerhalb der EU findet nicht statt.

Wir stellen sicher, dass bei jeder Datenübermittlung in Drittländer ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, sei es durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

10. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten vollständig auf automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO. Es findet keine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten statt, die darauf abzielt, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling), und es werden keine Entscheidungen getroffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Benachrichtigung bei Datenpannen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (Datenpanne) informieren wir gemäß Art. 33 DSGVO die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, möglichst innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Datenpanne.

Sofern die Datenpanne voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre persönlichen Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden wir Sie gemäß Art. 34 DSGVO unverzüglich und in klarer, verständlicher Sprache über die Art der Datenpanne, die wahrscheinlichen Folgen sowie die ergriffenen Gegenmaßnahmen informieren. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail oder, falls dies nicht möglich ist, durch eine öffentliche Bekanntmachung auf unserer Website.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit — Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter: info@crashex-gutachten.de

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 6155 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: März 2026